Coordonnées

Informations de contact

Cette page regroupe les coordonnées de la société qui édite et exploite ce site, ainsi que les modalités pour joindre notre service client. Elle complète nos Mentions légales, nos Conditions générales de vente (CGV) et notre Politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

Éditeur du site

• Dénomination : MONDAY COFFEE LLP
• Forme juridique : Limited Liability Partnership (LLP) de droit anglais (Angleterre et Pays de Galles) — société de personnes à responsabilité limitée. Une LLP n'a pas de capital social au sens du droit français : cette notion est sans objet.
• Numéro d'immatriculation : OC454171, inscrit au registre des sociétés du Royaume-Uni (Companies House, England & Wales). Ce numéro est l'équivalent étranger du RCS français ; la LLP n'est pas immatriculée au RCS.
• Date d'immatriculation : 17 octobre 2024
• Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
• N° de TVA intracommunautaire (France) : non applicable à ce jour (la société n'est pas immatriculée à la TVA)
• Marque commerciale : Monday

Directeur de la publication

M. Pierre BOUR — pierre@mondaydrink.com (designated member de MONDAY COFFEE LLP)

Le directeur de la publication est, de droit, le représentant légal de la société (designated member de la LLP).

Service client — nous contacter

• E-mail : contact@mondaydrink.co
• Téléphone : non communiqué à ce jour ; le service client est joignable par e-mail.
• Formulaire de contact : disponible sur le site (le formulaire vient en complément de l'e-mail ci-dessus, il ne le remplace pas).
• Délai de réponse indicatif : sous 48 heures ouvrées. Ce délai est donné à titre indicatif et n'a pas de valeur contractuelle.

Adresse logistique et retours (France)

Notre stock est détenu et expédié depuis la France :

• Prestataire logistique : Peakfast
• Adresse de l'entrepôt / adresse de retour : MONDAY COFFEE LLP — c/o Peakfast, 17 Rue Henri Becquerel (Lotissement B7), 93600 Aulnay-sous-Bois, France
• Système de gestion des commandes (OMS) : ShippingBo
• Transporteurs : Colissimo (La Poste) et Mondial Relay

Toute demande de retour ou de rétractation est à adresser au service client par e-mail. L'adresse de retour effective vous sera communiquée et figure dans nos CGV.

Produit

Le produit "Monday" est un complément alimentaire en poudre à base de cacao et de 6 adaptogènes (lion's mane, cordyceps, chaga, maca, ashwagandha, bacopa), présenté en sachet doypack scellé de 180 g (30 portions). Un mousseur ("frother") est proposé en accessoire.

• Fabrication : Royaume-Uni (Manchester), site certifié GMP n° UK-2024-117. Manchester est le lieu de fabrication, distinct du siège social.

Médiateur de la consommation

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

• Médiateur compétent : les coordonnées du médiateur de la consommation compétent seront précisées prochainement. Toute réclamation préalable est à adresser au service client (contact@mondaydrink.co).

Le consommateur reste libre de saisir la juridiction compétente. (La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges ayant fermé le 20 juillet 2025, aucun renvoi vers celle-ci n'est plus effectué.)

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les achats effectués sur ce site, dans les conditions prévues par le Code de la consommation (articles L221-18 et suivants). Les conditions d'exercice, les exceptions applicables (notamment pour un complément alimentaire scellé descellé après livraison) et le formulaire type de rétractation figurent dans nos CGV.

Une fonction de rétractation en ligne (bouton "Renoncer au contrat ici", suivi d'une confirmation et d'un accusé de réception sur support durable) sera mise à disposition sur le site, conformément à l'obligation applicable à compter du 19 juin 2026 (ordonnance n° 2026-2 et décret n° 2026-3 du 5 janvier 2026).

Hébergeur du site

• Raison sociale : Shopify International Limited
• Adresse : Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
• Contact : support en ligne via help.shopify.com

Prestataires de stockage des données

Conformément à la loi n° 2024-449 du 21 mai 2024 (loi SREN), nous indiquons les prestataires assurant le stockage des données traitées dans le cadre du site :

• Shopify International Limited — plateforme e-commerce et hébergement des données (Dublin, Irlande), recourant à des sous-traitants ultérieurs d'infrastructure cloud (notamment AWS, Google Cloud, Cloudflare)
• Peakfast — prestataire logistique (Aulnay-sous-Bois, France) et ShippingBo — système de gestion des commandes (OMS)
• Google (Google Analytics, Google Ads), Meta (pixel Facebook/Instagram) et TikTok (TikTok Ads) — mesure d'audience et marketing, sous réserve de votre consentement

Le détail complet des destinataires et sous-traitants, des durées de conservation et des transferts éventuels figure dans notre Politique de confidentialité.

Données personnelles — représentant dans l'Union européenne

MONDAY COFFEE LLP étant établie hors de l'Union européenne tout en s'adressant à des consommateurs français, un représentant dans l'Union européenne est désigné au titre de l'article 27 du RGPD :

• Représentant UE (art. 27 RGPD) : M. Pierre BOUR — France — pierre@mondaydrink.com

Pour toute demande relative à vos données personnelles (accès, rectification, effacement, opposition, etc.), consultez notre Politique de confidentialité ou contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Monday est un complément alimentaire. Il ne se substitue pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain.

Dernière mise à jour : 9 juin 2026.